Полезная информация

Полезная
информация

Часто задаваемые вопросы

Условия размещения детей

• Дети принимаются с любого возраста.
• Дети до 18 лет принимаются только в сопровождении взрослых.
• Дети до 3 лет (включительно) проживают бесплатно без предоставления дополнительного места.
• Дети с 4 лет до 11 лет (включительно) проживают бесплатно на месте, которое предусмотрено категорией номера.

Время заезда и выезда

Заезд в отель с 14:00, выезд до 12:00 (первая услуга – обед; последняя – завтрак).

Услуга раннего заселения и позднего выезда возможна по предварительному согласованию - необходимо уточнить у администратора наличие свободных номеров на текущий момент времени. Услуга платная.

Правила заселения

При заселении необходимо заполнить регистрационную карточку гостя и предъявить следующие оригиналы документов:

Подтверждение о бронировании (ваучер);
Паспорт гражданина РФ с регистрацией по месту жительства;
Для детей до 14 лет – свидетельство о рождении;
Для детей до 14 лет – свидетельство о регистрации по месту жительства (справка формы №8 о прописке ребёнка);
Заверенная доверенность от родителей несовершеннолетнего ребенка (при отсутствии законного представителя).

Для иностранных граждан:

Подтверждение о бронировании (ваучер);
Паспорт иностранного гражданина;
Для детей – паспорт или свидетельство о рождении иностранного гражданина (в зависимости от гражданства);
Виза (если действует визовый режим);
Миграционная карта;
Заверенная доверенность от родителей несовершеннолетнего ребенка (при отсутствии законного представителя).

Данный перечень документов предоставляется на каждого гостя, при отсутствии какого-либо из документов администрация отеля в праве отказать в заселении.

Что входит в систему " Все включено" ?

Система в отеле "Все включено" предполагает:
- проживание в центре курортного города в обновленных номерах выбранной категории, с видом на море / город;
- разнообразное трехразовое питание по системе "Шведский стол", в том числе детское меню;
- разнообразные прохладительные безалкогольные, слабоалкогольные, крепкие напитки на протяжении всего дня;
- промежуточное питание;
- подогреваемые открытые и закрытые взрослые, детские бассейны;
- детскую комнату с воспитателем;
- детскую площадку на свежем воздухе;
- гейм- центры для взрослых и подростков;
- бильярд;
- кинотеатр;
- тренажерный зал;
- ежедневную анимационную программу, развлечения на протяжении всего дня для детей и взрослых;
- оборудованный галечный пляж (теневые навесы, шезлонги, душ, туалет, кабинки для переодевания, медицинский и спасательный пост);
- комфортабельный шаттл от отеля до пляжа и обратно;

А так же:
- хранение багажа;
- пляжные полотенца;
- прокат инвентаря;
- прокат детских принадлежностей;
- Wi-Fi на всей территории отеля;
- медицинский пост.

Услуги отеля за дополнительную плату

- Лобби-бар ( круглосуточно);
- Room serviсe;
- Конференц-зал ( до 50 мест);
- Парковочное место;
- Трансфер.

Питание

Вас ждет трехразовое питание по системе "Шведский стол", где представлен широкий выбор мясных и рыбных блюд, гарниров, салатов, фруктов, десертов, морепродуктов. Горячие блюда и гарниры всегда подогреваются.

Для самых юных гостей мы подготовили специальное детское меню, а так же позаботились о наличии детских стульчиков в ресторане.
Для Вашего комфорта, представлено промежуточное питание на террасе.

Так же по территории отеля расположены станции для кофе, кофемашины, где Вы сможете насладиться чашкой ароматного свежесваренного кофе из натуральных зерен!

В стоимость проживания включен широкий выбор безалкогольных и алкогольных напитков от проверенных российских производителей.

Для детей

Для самых маленьких гостей в отеле есть уютная детская комната с заботливым и внимательным воспитателем.
Яркая игровая площадка на свежем воздухе.
Для подростков представлен просторный гейм-центр с любимыми видеоиграми, а так же настольные игры.

На протяжении всего дня на территории отеля проходят мастер классы, а вечером маленьких гостей ждет мини-дискотека.

Для взрослых

На территории отеля гости могут воспользоваться современным тренажерным залом, бильярдной комнатой с аэрохоккеем, кикером.

На протяжении всего дня на территории отеля проходят:
- мастер классы;
- игры;
- кинопоказы;
- соревнования;
- дискотеки;
- шоу-программы и т.д;

Бассейн

На территории расположен открытый, подогреваемый бассейн площадью 520 м², c предельной глубиной 155 см , и выделенной детской зоной, глубина которой 60 см.
Возле бассейна расположен бар с прохладительными, алкогольными и безалкогольными напитками!

Пляж

Оборудованный галечный пляж от отеля, расположен всего в 1 км.
На протяжении всего дня от отеля до пляжа и обратно курсирует комфортабельный шаттл.
На пляже теневые навесы, удобные шезлонги, кабинки для переодевания, душ, туалет.

Море и центральная набережная г.Анапы расположены в 150 м. от отеля.
Песчаный центральный пляж г.Анапы расположен в 250 м. от отеля.

Парковка

Парковка отеля платная, охраняемая.
Предварительное бронирование парковочных мест не предусмотрено. Зарезервировать место Вы можете накануне даты Вашего заезда.

Размещение с животными

Размещение в отеле с домашними животными запрещено.

Расположение отеля

Отель расположен в центре города Анапа, по адресу ул. Пушкина, 30;
До города Анапа Вы можете добраться на поезде или автобусе:
- далее от железнодорожного вокзала идут автобусы / маршрутные такси №129, №130, № 100;
- от автовокзала автобусы / маршрутные такси №24, №11, № 25, № 2, № 9;

Так же можете воспользоваться сервисом услуг такси.

Что есть рядом с отелем ?

Отель расположен в центре города Анапа, в 150 метра от моря, поэтому вся необходимая инфраструктура расположена в пешей доступности, а это:
- магазины, медицинские центры, пункты выдачи;
- рестораны, кафе, бары;
- набережные;
- площади и парки города;
- аквапарк, аттракционы, развлечения;
- экскурсионные бюро ( где Вы можете приобрести экскурсию в понравившееся место);
- морской вокзал (где Вы можете приобрести морской тур);
- самые известные достопримечательности города Анапа;
- удобная транспортная развязка;